• Aviso de Privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

De acuerdo a lo previsto en la "Ley Federal de Protección de Datos Personales", BIO ESTRATEGIAS ECOLÓGICAS Y SUSTENTABLES S.A. de C.V. declara ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio ubicado en, Carretera Picacho-Ajusco 130, 901-C, Col. Jardines en la montaña, Del. Tlalpan, C.P. 14210 y Almacén: Arenal 100, Colonia Arenal, Tepepan, Bodega 10, Delegación Tlalpan CP 14608.así como manifestar ser la responsable del tratamiento de sus datos personales.

Teléfonos de la oficina de privacidad: 55501341

Correo electrónico: mhfrancisco@solu-green-com

Los datos personales que BIO ESTRATEGIAS ECOLÓGICAS Y SUSTENTABLES S.A. de C.V puede recabar o que recaba son utilizados para las siguientes finalidades que dan origen la relación con usted y que son necesarias para la misma.

  • I. Comercialización de productos químicos de limpieza
  • II. Instalación de equipos dosificadores de químicos de limpieza
  • III. Servicios de capacitación en el manejo de sus productos químicos
    • En la adición y siempre que usted no manifieste su oposición a través de un correo electrónico enviado a la dirección electrónica comentarios@solu-green.com los datos personales que se recaban también serán utilizados para las siguientes finalidades secundarias: actividades relacionadas con fines estadísticos:

      • Nombre completo
      • Puesto
      • Correo
      • Establecimiento
      • Teléfonos
        • Por otra parte en los supuestos que sus compras se realicen a través de tarjeta de crédito o débito, también podrá recabarse la información bancaria relativa a la tarjeta utilizada y, para efectos de facturación, su registro federal de contribuyentes (RFC) y su domicilio fiscal.

          Sus datos personales pueden ser recabados de diferentes maneras: cuando usted no los proporciona en forma personal, cuando visita nuestro sitio de internet, cuando llama a nuestro centro de atención o adquiere nuestros productos o servicios mediante otras modalidades de compra. De igual forma podemos obtener diversa información de otras fuentes que están permitidas por la Ley.

          Derechos de ARCO

          Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación);

          que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

          Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá presentar solicitud por escrito ante la Unidad de Transparencia, formato o medio electrónico comentarios@solu-green.com la que deberá contener:

          • El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
          • Los documentos que acrediten la identidad del titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
          • De ser posible, el área responsable que trata los datos personales;
          • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
          • La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y
          • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.

          En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición. En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación. Y en el derecho de oposición debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales y el daño o perjuicio que le causaría, o bien, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que se no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio. La Unidad de Transparencia responderá en el domicilio o medio que el titular de los datos personales designe en su solicitud, en un plazo de 15 días hábiles, que puede ser ampliado por 10 días hábiles más previa notificación. La respuesta indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta.
          Datos de la Unidad de Transparencia
          Domicilio: José Francisco Mendoza
          Teléfono:52555501341
          Correo electrónico institucional: contacto@solu-green.com

          ACTUALIZACIONES Y/O MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

          Nos reservamos en cualquier derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o ´productos.

          Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: nuestra página de internet (sección aviso de privacidad); o se lo haremos llegar al último correo electrónico que no haya proporcionado.

          Este es un documento confidencial se prohíbe su reproducción parcial o total sin previa autorización de: Bio Estrategias Ecológicas y Sustentables SA de CV